プライバシーポリシー

約定

このプライバシーポリシーでは、iFOREXがお客様の個人データを収集・処理する方法について説明しています。iFOREXは、取得するすべての個人情報のプライバシーを保護することを約束し、このプライバシーポリシーに従ってのみお客様の個人情報を使用します。

収集する情報の内容

当社のサービスをお客様に提供するために、当社はお客様に関する特定の情報を処理する必要があります。当社では、お客様の興味やニーズに合わせてカスタマイズされた商品やサービスを提供するための情報を請求します。さらに、お客様が当社のサービスを使用する場合、当社のウェブサイト、取引プラットフォーム、およびモバイルアプリ（以下「Webサイト」）の使用から情報を収集します。これにより、当社のWebサイトを使用する際のエクスペリエンスが向上し、提供するサービスをよりよく管理できるようになります。

あなたが提供する個人情報

当社は、あなたの氏名、生年月日、出生地、住所、国発行のIDカード、パスポートまたはその他の形式の正式なIDのコピー、最近の公共料金の請求書またはその他の住所証明の正式なコピー、TIN（納税者番号）、居住国、銀行口座やクレジットカードの詳細やその他の支払い方法などのあなたの経済状況に関連する情報、資金源、年収、職業、電話番号、メールアドレスを、保持します。また通話記録など、お客様とのやり取りの一環として、お客様が当社と共有することを決定したその他の種類の個人データを保持する場合があります。

自動的に収集される情報

お客様の当社ウェブサイトやサービス訪問時、当社は次のような情報を自動で保持することもあります。入出金履歴、お客様に代わって当社が保持する資金や金融銘柄に関する情報、関連データや行われた取引の種類、ダウンロードやアップロードされた書類、お客様の当社ウェブサイトの利用方法（アクセス頻度、アクセスしたサイトエリアやアクセス時間、閲覧したページ、IPアドレス、地理的位置情報、コンピュータやモバイルデバイスの識別パラメーター、一般的な識別子、お客様のウェブサイトでの活動、お客様がウェブサイトに入力したテキスト、お客様を私たちに紹介したウェブサイトまたはお客様がリンクしたウェブサイト、お客様の好みの言語など）。

サードパーティが受け取った情報

当社は、サードパーティのソーシャルメディアアカウント（Facebook、Googleなど）の詳細を使用して、登録およびログインする機能を提供する場合があります。あなたがこれを選択した場合、私たちはあなたのソーシャルメディアプロバイダーからあなたに関する特定のプロフィール情報を受け取る場合があります。私たちが受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャルメディアプロバイダーによって異なる場合がありますが、多くの場合、お客様の氏名とメールアドレス、およびこれらのサービスとの契約条件とプライバシー設定に従って公開することを選択したその他の情報が含まれます。当社は、サードパーティのソーシャルメディアまたは他のプロバイダーによるお客様の個人情報のその他の使用を管理せず、責任を負わないことに注意してください。これらのプロバイダーによって収集された個人データは、これらのプロバイダーのプライバシーポリシーおよび関連する条件に準拠します。このようなプライバシーポリシーを確認して、個人情報を収集、使用、共有する方法や、それらのサイトやアプリでプライバシーに関する設定を行う方法を理解することをお勧めします。また、本人確認機関や信用照会機関などから、または公開されている情報を含むオープンソースから、お客様に関連する個人情報を受け取る場合があります。

未承諾情報

当社が要求していない個人情報をお客様から提供された場合、当社は、当社が提供する商品およびサービスのために、当社に権利のある、または保持するよう要求される情報のみを保持するよう努めます。ただし、この追加情報が当社の要件に対して余剰であっても、当社が必要としたり、保持する権利があったり、技術的に分離して削除することが不可能な情報と組み合わせて提供される場合は、お客様は、この未承諾情報を当社が他のお客様の個人情報と同じ方法で保持する場合があることに同意するものとします。

お客様の個人情報の使用・共有方法

私たちは以下の目的でのみあなたの個人情報を使用し、iFOREXの従業員、パートナー、請負業者、サービスプロバイダー、トランザクションプロセッサー、プロのアドバイザー、および関連会社（iFOREXグループの親会社、姉妹会社、子会社を含むがこれらに限定されない）（以下「パートナー」）と共有します。また関連する場合は、お客様の明示的な同意が必要です。

• 処理中の取引を含むお客様の要求に応じたサービスの提供。
• 詐欺、制裁措置、公的要人（PEP）のチェックの実施など、身元の確認および認証。
• 個人プロフィールの保守。
• お客様のアカウントの管理。
• お客様に提供するサービスに関連して必要性がある場合または妥当性がある場合のお客様へのご連絡。
• iFOREXのお客様である期間に取引した内容に関する事柄及びiFOREXに関する事象などのアップデート。
• 当社のサービスおよびこのポリシーの準拠条件の管理。
• お客様に提供する商品及びサービスの運営と管理。
• リスク管理。
• サポートの提供とトラブルシューティング。
• 当社の事業に関連する適切な管理および業務記録の維持。
• iFOREXおよび「パートナー」の商品およびサービスについてのお客様への情報提供を含むがそれに限定しない、マーケティング。
• あなたのような人に対する当社商品とサービスの売り込み。
• お客様がiFOREXおよび「パートナー」から取得することにご興味のある商品やサービスへの理解を向上させる為。
• 弊社がお客様に関連があると考える情報または機会の提供。
• お客様のニーズと関心に沿ったウェブサイトのカスタマイズ。
• 非個人的な統計データの作成。
• 調査やアンケートを実施する場合。
• iFOREXが異なる枠組みの中でまたは別の法的構造または事業体を通じてそのサービスの動作を整理する場合、またはiFOREXが別の事業体に買収または合併される場合で、それらの事業体がこの方針の条件に従い、各変更について考慮することに同意する場合。
• iFOREXが、情報の共有が差し迫った身体的危害や財産への損害を防ぐために必要であると信じるすべての場合。
• iFOREXが、お客様が取引規約に違反した、またはサービスを利用する権利を乱用したと考える場合、またはお客様が法律や規則、規制に違反する行為・不作為を実行したとiFOREXが考える場合、法執行機関やその他の当局、またはお客様の情報開示を要求する他の第三者に対しての情報開示。
• 政府当局や他の第三者からiFOREXがお客様の情報を法律に基づいて要求された場合または要求されたと信じる場合。
• お客様とiFOREX間またはお客様と別のお客様または第三者間で、iFOREXが提供するサービスに関連するあらゆる種類の論争または法的手続きがある場合。

ご注意ください。あなたにはiFOREXから要求された個人情報を提供する義務はありません。ただし、申請フォームに記載されている情報がなければ、iFOREXは、お客様の口座を開設したり、お客様が求めているその他のサービス、情報、支援を提供したり、お客様が要求しているサービスの適切性を評価したりできない場合があります。

統計データ

iFOREXは、お客様の個人情報をウェブサイトの他のユーザーからの情報と組み合わせて、サービスや商品の監視および改善を目的とした、個人を特定できない集計統計データを作成する場合があります。iFOREXはこの統計データを第三者に提供する場合があります。いかなる状況においても、この統計データからあなたを特定することはできず、匿名性は保持されます。

マーケティング

iFOREXは、iFOREXまたはiFOREXのパートナーが提供する商品やサービスに関する情報をクライアントに提供することを含むがこれに限定されないマーケティング目的で、クライアントが取引した契約やiFOREXの活動などの事項に関して、常にクライアントを最新の状態に保つために、個人情報を使用します。マーケティングの目的で、iFOREXは、メール、SMS（テキスト）メッセージ、またはその他の電子通信手段を使用します。

選択と配信停止

iFOREXへのお客様の登録過程で、以下への配信停止を選択することができます。

• iFOREXまたはパートナーの商品およびサービスの情報、またはお客様に関連のある機会を提供するマーケティングサービス
• メール
• SMS（テキスト）メッセージ
• その他電子通信

上記の種類のメッセージのいずれかを受信したくない場合は、各メッセージに含まれている手順に従っていつでも配信停止できます。または、取引アカウントの通知設定ページから、設定を管理できます。ただし、配信停止しても、iFOREXは法的なまたは規制上の義務に従い、お客様との通信に必要なメッセージの送信を制限しませんので、ご注意ください。

第三国へのデータの転送

お客様は、お客様の個人情報がBVIで保持および処理されないこと、およびiFOREXがオンラインサービスとしての性質上、世界中のさまざまなサイトで情報を保存および処理する可能性があることに、同意するものとします。お客様が欧州経済地域加盟国のような法域に居住する場合で、別の法域への個人情報の移動がお客様の同意を必要とする場合、このような移動に対してお客様は明確に同意するものとします。

リンクについて

このウェブサイトを使用する際、その他のウェブサイトへのリンクが可能ですが、本プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されませんのでご注意ください。

クッキーについて

クッキーはサイズの小さな情報ファイルで、識別番号または値を含んでいます。iFOREXのサービスとウェブサイトの使用の結果として、お客様のコンピュータのハードドライブにクッキーが保管されます。

弊社ではセッションIDクッキーとパーシステントクッキーの両方を使用します。セッションIDクッキーはブラウザーを閉じる際に失効し、パーシステントクッキーは、ハードドライブに長期間残ります。

クッキーの受け取りを拒否する場合は、ブラウザの設定を変更し、すべてのクッキーの受け取りを拒否することができます。もしくはクッキーを受け取った際にコンピュータに表示させ、お客様自身で受け取りを判断していただく必要があります。ただし、お客様のアカウントに関連してiFOREXが提供するサービスの品質を損なうおそれがあります。詳細は、 https://allaboutcookies.org/をご覧ください。

Google アナリティクスによるリマーケティング

お客様に関連する広告を配信する（リマーケティング）目的で、収集した情報を使用することがあります。リマーケティングは弊社ウェブサイトと広告の過去の相互作用に基づいて、弊社ウェブサイトと広告訪問者を関連付ける手法です。iFOREXはこのようなリマーケティングを行う第三機関を利用することがあります。この結果、Googleを含む第三機関はiFOREXの広告をインターネットサイトに掲載することがあります。このようなGoogleを含む第三機関はそのクッキーおよび第三者のクッキーまたは同様の技術を使用し、訪問者の以前のiFOREXウェブサイトへのアクセスの履歴を元に、広告を提供することがあります。

お客様はGoogleアナリティクスのディスプレイ広告を停止することができます。また Googleの広告表示設定マネージャ にアクセスしてカスタマイズされたGoogleディスプレイネットワークの広告を停止することができます。また、 Googleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンを訪問することも推奨されています。詳細についてはまた、 Googleのプライバシーセンターを訪問してください。

セキュリティ

iFOREXはセキュリティを非常に重要視しており、個人情報を保護し、許可されていない人物がアクセスしないように努めています。 対策には、暗号化、強力な認証メカニズム、安全な領域を提供するためのマシンとデータの分離が含まれます。 このようなシステムおよび過程でセキュリティ侵害のリスクを軽減させていますが、これにより完全なセキュリティが保証されるわけではありません。したがってiFOREXはそのサービスが、任意の過ち、誤動作、違法インターセプトまたは保管する情報およびその他の情報セキュリティリスクへの不正アクセスを受けないこと、また弊社サービス上またはそれを介した個人的な通信が非公開に保たれることを保証することはできません。

あなたの権利

当社が処理するお客様の個人情報に関して、お客様には以下の権利があります。

• お客様の個人データが当社によって処理されているかどうかを当社に問い合わせる。
• そのような個人データへのアクセスを要求し、そのコピーを取得する。
• 個人データが不正確、不完全、誤解を招く、または最新ではない場合に、個人データの修正を要求する。
• 直接的なマーケティング目的でお客様の個人情報を処理しないように要求する（この点については、上記の「選択と配信停止」セクションもご参照ください）。

請求される場合は、お客様の身元を証明し、請求する情報の詳細を提示してiFOREXへメールをお送りください。すべてのご要望にお応えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。これらの権利の一部は特定の状況でのみ適用され、iFOREXが要望に応えることを妨げたり、別の免除が適用されるようにする、優先的なiFOREXの規制および法的義務の対象となります。

申し込みの検証、任意の要求された資料を検索、取得、審査、複製するためのコストをカバーするために、法律で許可される手数料をお支払いいただきます。

情報の保持

当社は、要求され必要とされる限り、当社サービスや契約上の義務の提供を含む最初に収集された目的のため、当社のビジネス上の目的のため、適用される法的および規制上の義務を順守するため、当社の法的権利と防衛の保護と行使のため、適切な業務記録を維持するため、個人情報を保持します。

施行

iFOREXはこのプライバシーポリシーを順守するために可能な限りの努力をしています。このポリシーおよびその施行に関する疑問・懸念・苦情がございましたら、 cs@iforex.com までご連絡ください。お客様からの苦情を受領した場合iFOREXは懸念について解説し、疑問に対しては迅速に回答し、ご満足いただける解決策を見つけるために、最大限の努力をいたします。

未成年者

当社のサービスおよびウェブサイトは、18歳（またはユーザーが所在する法域の法的に同意の年齢）未満のユーザーは利用できません。当社は、未成年者から、または未成年者に関する個人情報を故意に収集することはありません。未成年者は、当社のサービスをダウンロードまたは使用したり、当社に個人情報を提供したりしないでください。未成年者が当社と情報を共有していると信じる理由がある場合は、当社にご連絡ください。

ポリシーの改定

iFOREXは、適宜この個人情報およびセキュリティポリシーを変更・更新することがあります。すべての変更はウェブサイトへの最初の掲示から7日で実施されます。ただしiFOREXがこの方針に法的または規制上の要件を遵守するために必要な改正を行う場合は、改正は必要または命令に応じて実施されます。

準拠法

現在のプライバシーポリシーで扱われていない問題に関しては、英領バージン諸島の法律が適用され、このプライバシーポリシーに関して発生する可能性のある紛争の解決のための管轄裁判所は、英領バージン諸島の裁判所となるものとします。